emrahisler adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Hocam vallahi dakikalarım bitti bitecek arıyorum 1 saat müşteri hizmetleri şarkı dinletiyor bana resmen. Hoş ki ulaştığımda hiç ama hiçbir şey olmuyor hocam
hizmet 0 adamlarda bilmiyorum sizede mi aynı muamele oluyor ben aradığımda çalışanların bir kısmı vodafone bakacak diyordu bir kısmı türk telekom bakacak diyor bir kısmı modem arızalı modem ne marka ise onları arayın birileri de saha ekibine yönlendirdik diyordu herkes ayrı bir şey diyor öğlen 1 de aradığımda türk telekoma yönlendirdik dedi 2 de aradığımda türk telekoma yönlendirme yapılmamış vodafone de kalmış diyordu akşama kadar böyle 4-5 defa oldu herkes türk telekoma yönlendirdik diyordu bir sonraki aradığımda hayır yönlendirme yok diyorlardı yani en kötü sinir hastası eden kısmı da bu her çalışanın farklı bir şeyler sallamasıydı işiniz çok aşırı zor allah yardımcınız olsun alt yapıdan 20 gün önce eve ekipte geldi internetin artık sabit 7-8 mbps düşmez altına 6 ay 1 sene dedi adam gitti yeminle 30dk içinde kbps düştü internet yani yalan dolan işler yapılması zorluyor allah yardımcınız olsun cidden zor durumdasınız çok iyi anlıyorum aylarca o sorunu yaşadım