Bu kaşarlar destan gibi cevap yazmışlar şikayet hakkının korunması masalını anlatmışlar vs. Benim anlamadığım resmi olarak tüketici hakem heyetleri gibi yasal kurumlar varken şikayetvar gibi ticari bi müesese kendine nasıl böyle bi hak-görev biçiyor, sonuç olarak kontrolsuz bir platform istenilen firmanın itibarı çok rahatlıkla batırılabiliyor, bu işin kontrolsüz olması yasal olarak saçma.