Twitrersupport hesabındaki açıklamalara göre Twitter hesapları Twitter iç sistemlerine yani calişanlara açık olan bazı yönetim paneline erişim yapılıp bir çok insanın profilini düzenledigini açıkladı yani bu su anlama geliyor dolandiriclar ya çalışanlardan birini satın alıp üstünü kapattı ya da çok uğraşlı sosyal mühendislik yaparak calisanlarin bilgilerine erişti.