Geçmiş olsun hocam.
Ülkemizde ne yazık ki tüketici olarak haklarımızı bilmediğimiz için bu tür firmalar istedikleri gibi at koşturuyor ama bu yapılan şey baya baya ************** olmuş.
Telefon görüşmelerinin ses kayıtları varsa sosyal medyada bu durumu yaymaya çalışın. Sosyal medya şu an hem en hızlı ve hem de en güçlü sonuç almanızı sağlayacak tek kapı.