Bu işin teorisinde değil sahasında olan birisi olarak söylüyorum, firmanın sözleşmesinde eğer iade noktasında yapılmayacağı yönünde beyan varsa, şirket kaynaklı bir mağduriyet yoksa kendinizi mağdur etmişseniz şirket bu şekilde beyan verdiğinde lehinize sonuçlanmaz, tüketici hakem heyeti iade edeceksiniz demez, diyemez. Bu dediğin aboneliklerde olur fiziksel bir ürün almışsındır açmamışsındır vs iade etmek istersin edersin bu noktada da yine hepsinde geçerli değil. Dövize endeksli olursa yine iade edemezsin bunu gerekçe göstererek iade almazlar.