Merhabalar,

Eğer ki iade talebi ettiyse size yanlış gönderdiğiniz ürün geldiyse iadeyi onaylayın.
Eğer ki değişim talebi ettiyse size yanlış gönderdiğiniz kargo geldiyse değişimi onaylayıp doğru ürünü gönderin hocam.

Aklınıza takılan başka birşey var ise yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.

İyi forumlar...