Merhaba. n11'de mağazası olanlar için basit bir soru sormak istiyorum. Yeni başladığım için tam olarak bilmiyorum. Mağazadestekleri çok yavaş.
Şimdi ben birine yanlış bir kargo göndermişim. Kendisi aradı ve düzeltilmesini isteyerek iade talebinde bulundu. Kargoyu bana geri yolladı. Şimdi ben doğru kargoyu vermek için onun iade talebini reddetmeli miyim ? İade talebini reddedince tekrar bir kargo kodu çıkacak mı ?