Merhaba klax_klax,

Olası nedenler;

1- Hat veya yazılımsal firewall kaynaklı bir engelleme olabilir.
2- Port kaynaklı bir durum olabilir.
3- CWP panelde hostname i doğru yapılandırmamış olabilirsiniz. Hostname doğru yapılandırıp rns güncelledikten sonra hostname ayarları kısmından ayarları güncellemenizi öneririz.
4- Mail belirli yerlerden gelmiyor ise tls sorunu olabilir. Hiç bir yerden mail gelmiyor ise de 1,2,3. madde veya dovecot + postfix sorunu olabilir.
5- Dns sorunları olabilir, örneğin mx kaydı geçerli mi incelemelisiniz.
6- Diğer

İyi çalışmalar.