Merhaba, PayTR Sanal Pos kullanıyoruz,
Bugün 2.500 TL Tutarında bir satış yaptık.
Panelimizde aşağıdaki gibi "Bloke süresi: 7 Gün" yazıyor. Bu, ödemenin 1 Hafta sonra yapılacağı anlamına mı geliyor?
Sanırsam Chargeback için. Müşteri ile görüşüp onay falan alamıyorlar mı? Çünkü PayTR'yi Ertesi gün ödeme için tercih ettim. 7 Gün olacağını bilseydim PayHesap veya Shopier tercih ederdim, en azından Çarşamba gününe veya Ertesi gününe ödeme yapıyorlar.
Ayrıca Destek talebim de şu şekilde yanıtlandı. Bilen arkadaşların ve/veya
@GizemPAYTR; 'ın yardımcı olmasını rica ederiz.
Saygılarımızla.
Merhaba,
Öncelikle geç dönüşüm için özür diliyorum.
İlk aşamada ürün teslimat veya hizmet sürenize bağlı olarak risk ve uyum ekibimiz valörlü çalışmayı tercih edebiliyor. Bu firmanız veya şahsınız özelinde olmayıp tamamen şirket politikalarımız kapsamında verilmiş bir karardır. İlk ay sonunda işlemlerinizde gerçekleşecek kontrol ve hizmet sürenizdeki hız baz alınarak valörde revize sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. İlk ay sonunda sizlerde bizlere bu konuda talep iletebilirsiniz.
Önümüzdeki aylarda ödeme valörü için talebinizin olması durumunda Mağaza Destek alanından bizlere ulaşmanızı rica ederiz.
Saygılarımızla,