İcra müdürlüğünü arayın muhtemelen harç ücreti vardır küçük bir ücret 30 40 tl civarı onu yatırmanız lazım dosyayının kapanması için. Küçük illere ait icra müdürlüklerinde muhattab bulmak daha kolay. Ankaradakilere tel ile ulaşabilir misiniz bilmiyorum.
Dosya numarasını bilmeniz gerekiyor. Tc den bilgi vermezler genelde.