bende instagram üzerinden müşterilerle uğraşıyorum. günde yüzlerce müşteriyle uğraştığımız için artık insan daralıyor gerçekten. aslında haklısınız çözüm odaklı olması gerekiyor fakat az sayıda personel olduğumuz için ve müşteriler öyle saçma şeyler soruyorlar ki. derdini anlatamayan da çok o yüzden insan ister istemez geçiştirmek zorunda kalıyor. genelde hazır mesajlar kullanıyoruz yoksa o kadar insanlar başa çıkmak imkansız. çağrı merkezine zaten Allah kolaylık versin. işe ilk başladığımız zamanlarda çağrı merkezi bölümünde 1 saat dinlettiler dedim çağrı bölümünü asla yapamam