sıfırlamadan telefonu pc ye bağlayın wp klasörünü pc ye yedekleyin sonra tekrar telefonunuza atın en basit yöntemle veya gmailinize yedekleyin o gmail ile oturum açtığınızda kurulum aşamasında otomatik yükler
hocam dediğiniz gibi whatsapp klasörünü kopyaladım sıfırladım, sonra telefona geri attım ancak hiçbir şey olmadı ...