10-12 aydan sonra hiçbir refund talebine dönüş yapmıyorlar, bende de min 50 tane silinmiş tema var.
Haklı yönleri var ama bizde kullanıcıyız. Kalıcı olarak satın alıyoruz onların 1 yedek
Bana da bir kaç mobil uygulama ve yazılımda öyle olmuştu. Yazılımcısından güncelleme beklerken bir baktık komple silinmiş. Çok fazla bir rakam olmadığı için refund talebiyle uğraşmadım ama sizin kaybınız az değil...
Maalesef böyle sorunlar olabiliyor. O yüzden mutlaka en güncel versiyonları indirip yedeklemek şart. Ama herhangi bir sorun yaşarsanız ve dispute açarsanız bakiyeyi iade ediyorlar. Böyle çok iade aldım. Ne hikmetse aldıklarımdan yüzüm bir gülmedi
Hele wordpress temalarından.
hocam aynı fikirdeyim ama çocuğunun yedeği bulunuyor zaten sadece eski versiyon diye destek talebi oluşturdum ama işlem yapamayacaklarını söylediler.