open dispute actiniz mi ?
Önceden uğraştım müşteri hizmetleri vardı canlı bot mu bilmiyorum ççat pat birşeyler konuştuk 20 gün falan dedi bende iade işlemi başladı sandım bekledim yok pazartesi birşeyler yaptım işleme alınmış mı anlıyamadım
https://prnt.sc/sy2los bu şekilde
hocam bi ara t-shirt siparişi vermiştim fakat satıcıya bedenimi söylememe rağmen küçük beden göndermişti bunun için iade açarak tüm paramı aldım ve ürün de elimde kaldı.
yapmanız gereken: siparişlerim kısmından view detail > open dispute > açılan formu gerekli bi şekilde ingilizce olarak doldurup gönderin.
benim iade almam 5 gün sürmüştü şu sıralar virüs nedeniyle ticketlere bakmaları uzun sürebilir.
Umarım 5-10 gün içerisinde ücret iadesi yapılır
https://prnt.sc/sy2los şu şekilde birşey pazartesi günü yapmıştım.
Diğer 2 siparişin
Your refund progress girdiğimde bu şekilde
https://prnt.sc/sy2qee