hosting firması ile görüştünüz mü?
Merhaba alicanbaskirkan,
500 internal server hatasının onlarca nedeni olabilir. Yük altında iken siteleriniz 500 e düşüyor ise kaynak yetersizliği olabilir. Bu konuda analizi bir sistem uzmanına veya sunucu firmanıza yaptırmanızı öneririz.
E-ticaret siteleri için nginx +php-fpm mod veya litespeed öneririz. En azından redis veya memcached desteği olmasını da öneriyoruz.
Bir diğer ihtimal layer 7 seviyesinde ddos olabilir, bunu da sunucu firmanıza inceletmenizi öneririz.
İyi çalışmalar.
Teşekkür ederim, ilgili çalışmaları yapıcam