Çıkış görünmüyor 🙂
Yani iade günü işlemiyor o zaman dimi 😀
İade günü işliyor yani 14 günlük süreç geri saymaya başladı.
Ama n11 gibi herhangi bir pazaryerinden aldıysanız durumu izah eden bir mail atabilirsiniz. Ya da verdiğiniz kargoyu geri alıp farklı bir şubeden göndermeyi deneyebilirsiniz. Kargo sisteme girilen kadar şubede bekleyin ama ☺️
14 gün içinde iade kodunu almış olmanız yeterli kargonun ne zaman ulaştığı sizi ilgilendirmez.
Yanlış bilgi.
İade talebi başlatıp kargo alıcı firmaya ulaşmaz ise müşteri hak talep edemez. İade süresi dolarsa yine hak talep edemez.
(Firma isterse 1 yıllık ürünüde kabul edebilir, ayrı bir durum)
Pazaryeri için konuşuyorum, ortalama 3 gün içinde firma aksiyon almak durumunda. Firma kargoyu teslim aldıktan sonra iadeyi onaylamak zorundadır. Ya da reddedebilir.
Hiç bir işlem yapmaz ise otomatik onaylanır iade zaten.