Kesin olarak şu diyemem fakat empati biraz yardımcı olabilir. Birine bir davranışta bulunurken onun ne hissedeceğini anlamaya çalışmak veya söylediğiniz/davrandığınız şeklin onu nerelere götüreceğini ne raddeye taşıyacağını anlamak diyebiliriz. Örneğin birine söylediğiniz bir şeyin ya da attığınız bir bakışın onu kapalı duvarlarda ne hale getirdiğini bilemezsiniz. Kötülük sadece eylemsel/fiziki şeyler değildir.