Arkadaşlar merhabalar daha önce eğer hetzner'dan alışveriş yapan birileri var ise yardımcı olabilirler mi lütfen?

Hetzner'dan Cuma günü sipariş oluşturdum dün teslim ettiler.

Sipariş esnasında kurulum ücreti 40 Euro yazıyordu ve bende bunu kabul etmedim kurulum için R10'dan bir arkadaşla anlaştım.

Ama bana bugün oluşturdukları faturada 40 Euro kurulum ücreti yansıtmışlar.

Destek talebi gönderdim bir yanlışlık var sanırım diye bana gelen cevap " Her sunucu için kurulum ücreti ödenmelidir " şeklinde oldu.

Bunun önüne nasıl geçebiliriz ben hem R10'dan biriyle anlaştım hem de hetzner'a mı ödeme yapmak zorundayım.

Siz daha önce böyle bir durumla karşı karşıya kaldıysanız nasıl bir yol izlediniz? Şimdiden teşekkür ediyorum.