Mesai saatleri dışında olduğu için şu anlık detaylandırarak sorunumu mail yoluyla anlattım. Umarım en kısa sürede dönüş yaparlar
Eski kart ile ilgili bir problem banka kaynaklı olabilir bankayı arayarak banka tarafından mı reddedilmiş? Eğer banka tarafında ise reddedilme sebenini sordunuz mu?
Ve yine banka taraflıysa sizden talep kaydınızı alarak bu engeli kaldırtabilirsiniz. 24 saat sonrasında yaklaşık(Banka zaten bilgi veriyor genelde) başvurduktan sonra çekim yapabilirsiniz.
Destek için bir mail oluşturdum. Ekstra olarak yarın da bankayı arayacağım, teşekkür ederim