Merhaba ürünün en üst paketi alındı, ancak ürünün ne bir kullanım klavuzu, ne bir canlı destek hattı, ne bir whatsapp/telegram yardım hattı , hiç birşey mevcut değil.Attığım maillere 2-3 gün içinde cevap geliyor.Bu şartlarda ürününüzü geri iade etmek istiyorum.Mail ile sorunuzu yazın yardımcı olalım deniliyor ama neye nereden başlayacağımızı bile bilmiyoruz.
Lütfen ya bir destek hattı oluşturun ya da ücret iadesini yapmanızı rica ediyorum.