İnsanlar kullandıkları yazılımın sistem tarafında tükettiği kaynağı bilmiyorlar. İşin teknik taraflarına da hakim olmayınca asılsız iddialar kol geziyor. Bizim müşterilerimizle de aynı sorunları yarışıyoruz. Genelde kodlarını açıp neyin hangi probleme yol açabileceğini ayrıntılı şekilde açıklamamıza rağmen "eskiden böyle bir sorunum" yoktu cevabı karşısında ne diyeceğimizi bilemiyoruz. Tüm taraflar için üzücü bir durum.