Huskar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
hocam iyi güzel de ben kutuda hasar olduğunu dışındaki poşeti çıkarınca gördüm. Poşeti çıkarmadan görünmüyor o hasar. Nasıl anlayabilirim ki ?



iade olarak gönderdikleri firma horoz lojistikti. Adamlar geldiler ben içindekinin kırık olduğunu biliyorum dedim ki ben bu kargoyu açmak istiyorum iyi aç dediler. Açtım çalıştırdım kırık. Dedim buna tutanak tutun. Adam bana diyorki bizde tutanak diye birşey yok. Normalde ürünü açman yasak ben bişey olmamıştır diye aç dedim dedi. E dedim napıcaz müdürünü falan aradı adam diyorki bizde tutanak yok ya teslim alır kendisi iade eder ya da müşteri teslim almadı der geri götürürüz dedi. kargo firmaları böyle yaparken ben nasıl tutanak tutturacağım bilmiyorum.
Keşke teslim almayıp geri gönderseydiniz bu imkanı kargo size sunmuş geri gittiğinde hiç teslim almamış gibi olacağı için iadeniz gerçekleşebilirdi.