E-ticaret, web sitesi veya randevulu olarak satış öncesi ya da teknik destek hizmeti veren oluşumlarda profesyonel canlı destek hizmeti verebilirim.

• Mesai saatine bağlı olarak ya da özellikle aktif olunmasını istediğiniz saat dilimlerinde;
• Canlı Destek, e-posta, çağrı veya ticket üzerinden gelen taleplerin yanıtlanması gerekli hallerde ilgili birim veya kişiler ile paylaşılması,
• WhatsApp ya da benzer kanallardan gelen satış ya da destek taleplerin takip edilmesi,,
• Satış sonrası destek talepleri,
• Şikayetvar.com gibi sitelerin şirket yönetiminin yapılarak müşteri memnuniyetinin sağlanması yönünde çalışılması,
• Düzenli olarak raporlama yapılması

Detaylı bilgi için PM yönlendirebilirsiniz.

İyi çalışmalar dilerim.