groom adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
50 TL parası çok bir şey değil acil lazım olduğu için aldım. Ama bozuk mal elimde kaldı.





Hocam anlattım ama almadı. Jelatinini istedi jelatini zaten kestim kesilmeden açman mümkün değil. Kutu olsa neyse... Garanti belgesi ve kağıtlarını verdim ama almadı.
Ürün fiyatından dolayı tüketici hakem heyetine başvurmanız doğru olmayacaktır. Fakat bu demek olmuyor ki haklarınızdan mahrumsunuz. Hakkınız savunun gerekli tüketici kanunlarının çıktısı ile birlikte mağazaya gidin ve durumu açıklayıcı ve net bir şekilde kanunlarca anlatın.