Turknet'i 16 aydır kullanıyorum gayet memnunum. Evet müşteri temsilcisi yok belki ama https://turk.net/online-islemler/ sayfasından destek talebi oluşturduğunuzda hızlı bir şekilde dönüş yapıyorlar.
Modeminizin modelini yazarsanız belki ayarlarından kaynaklı bir sıkıntıdır yardımcı olmaya çalışalım.
Modeminizden WAN_INTERNET_AD ve WAN_INTERNET_VD ayarlarına "İnternet hesabı" ve "İnternet şifresi" girişlerini yaptınız mı?