Hocam büyük ihtimalle modeminizden kaynaklanıyor. Modem modeliyle birlikte, kendi sitesinden son yazılım sürümünü araştırın, eğer var olan yazılım güncel değilse güncelleyin ardından modeminizi sıfırlayın, problem çözülecektir. Şayet düzelmez ise modeminizde donanımsal bir problem olma ihtimali bi hayli yüksek olacaktır.

Wi-Fi ile bağlandığınızı düşünerek bir yorum belirttim, eğer kablolu bağlantı ise kablonuzdada problem olma ihtimali düşük olsada mevcuttur.