merhaba,
hattın test edilmesi gerekiyor hocam.
tam yükte kablolarda kırılma arıza vs. gibi durumlar söz konusu ise kopması mümkün.
aynı zamanda yine tam yükte modem işlemcisi kullanımı yükseldiğinden yi ne kopmalar yaşıyorsunuz.
Kablo değişme imkanınız var ise önce bundan başlayıp modem değişimine gitmeniz gerekmektedir.