Hocam bu tarz sorun genelde kredi kartı iadelerinde yaşananbir durum acaba sizde de mi oldu . Para bug da kalıyor. Yani karşı taraf ücreti gönderiyor ama siz tarafınıza bu yansımıyor. Bu durumda bankanız ile görüşme sağlayın durumu anlatın belkide dedigim durum olmuş olabilir (Karşı taraf eğer ki iade yaptım diyor ise)