Servisten değişim kararı gelen laptopun satıcısını aradığımda aynı modelden elinde kalmadığını ve paramı iade edeceğini söyledi. İade işlemi olursa o aldığım fiyata şuanda aynı özelliklerde aynı bilgisayarı alamıyorum. Satıcının teklifi ise diğer markalardan fiyat farkı vererek değişim yapmayı kabul etmek. Burada benim yapabileceğim şeyler neler? Satıcının sorunlulukları neler? Aradaki fiyat farkı piyasa değerinden mi hesaplanacak yoksa donanıma göre mi? Daha önce sorun yaşayan çözüme ulaşmış kişiler var ise bilgilerini tecrübelerini paylaşırsa çok iyi olur.