Virüsten dolayı gecikme olması çok normal ancak altyapı sorunu olmasının çok ileri tarihe atanacağını söylediler. İlk başvuru sırasında 3-4 gün içerisinde internetiniz bağlanacak altyapıda hiçbir sorununuz yok demişlerdi. Bekleyeceğim artık yapacak bir şey yok.
Gerçekten delirmemek elde değil çok haklısın hocam nasıl bir çözüm bulacağız, fikrim yok üstelik müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Siz müşteri hizmetlerine nasıl bağlanıyorsunuz?
444 1 444 ile ulaştım sonuç yok,
444 0 375 ile ulaştım sonuç sıfır,
ozelmusteriyonetimi@turktelekom.com.tr adresini buldum mail attım numara istediler verdim aradı sonuç yine kocaman bir SIFIR.