Öncelikle takipçi konularında bi demo hesap göstertmek en faydalısı veya örnek olarak 50-100 takipçi atmak. Çünkü Türk olarak satın alınan takipçi karma karışık isimlerle gelebiliyor, bu durumda da müşteri bence haklı. Örneğin forumdan bi firmadan %100 türk olarak takipçi satın almıştık bir ara denemek amacıyla, gelen takipçilerin %50si yabancıydı. Açıklama olarakda artık piyasada Türk takipçi yok diye bi açıklama geçildi. O zaman Türk takipçi yoktur deyip geçin. Muhtamelen sizin arkadaşınızın müşterisi de bununla alakalı bir durumdan şikayetçidir.
Beğenilmeyen veya istenileni karşılamayan durumlarda iade bence mümkün. Yasal olarak bir zorunluluğu var mı bilmiyorum ama etik olarak bence iade etmeli.