1- şarjda iken açma kapama bixby ve ses tuşlarına basılı tutun
2- cihaz eğer Samsung logosunda takılıyor ise ses yükseltme ve açma tuşuna uzunca basıp factory reset yapın, gmail hesabınızı biliyoriseniz sorun yok. Yoksa sizden o hesabın bilgilerini ister. Bunun için en yakın teknik servise gitmeniz gerekir.
3- Odin programı ile stock rom atmayı deneyin.

Samsung’u arayın hocam yönlendirme yapıyorlar eğer çözüm olmazsa servis gibi görünüyor