Herkes gibi ben de Ziraat Bankasına kredi başvurusunda bulundum. Sms ile haberim oldu ve 5.000 TL olan başvurumu 3.000 TL olarak kabul etmişler.

Tamam dedim, hesabıma alayım parayı dedim ama almamda problem var. Tüm sözleşmeyi okudum işaretliyorum, tamam diyorum, devam diyorum ama hesap mevcut değil diyor. Mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum, herhangi bir sorun yok, verdiğim ibanıma (vadesiz hesabım) arkadaş para da gönderebiliyor. Burada da problem yok ama gel gelelim krediyi üzerime alabilmek için hesap yok diyor.

Hesaplarım > Yeni Hesap Aç diyor. Oraya gidiyorum, vadesiz hesap açmam için Vadeli veya Vadesiz hesabınız olmalı diyor. Vadesiz açamıyorum ama vadeliye izin veriyor, ben de vadeli hesap açmak istemiyorum. Bu duruma bayağı sinirlendim. Müşteri hizmetlerini aradım, hesabınızı kontrol ediyorum dedi ama yardımcı olmadı. 2-3 gün sonra yeni hesap açılmış görünür dedi, tamam ama başvuru yapmadım diyorum. 2-3 gün sonra görünür siz yeniden bakın dedi. Tamam hanımefendi, teşekkür ederim iyi akşamlar dilerim dedim ve kapattım.

Şubeye gitmek istemiyorum, bu zamanda hayatta çıkmam evden. Ben bu işi nasıl çözeceğim? Var mı fikir önerisi? Bu durumla karşılaşıp problem yaşayan ve sonrasında çözüme ulaşan?