Merhaba,
Şifre yenileme e-postası almıyorsanız, muhtemelen instagram şifreniz güvenlik nedeniyle sıfırlanmıştır. Bunun için güvenlik adımlarını tamamlamanız gerekiyor.

Android'de:

1. Giriş ekranında, Giriş Yap kısmında Giriş yapmayla ilgili yardım al seçeneğine dokunun.
2. Kullanıcı adınızı, e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin ve İleri'ye dokunun.
3. Daha fazla yardıma mı ihtiyacın var? seçeneğine dokunun ve ardından ekrandaki talimatları izleyin.
   • Yalnızca sizin erişebildiğiniz güvenli bir e-posta adresi girdiğinizden emin olun. Talebinizi gönderdikten sonra, sonraki adımlar için Instagram'dan gelecek e-postayı bekleyin.

iOS'ta:

1. Giriş ekranında Şifreni mi unuttun? bağlantısına dokunun.
2. İleri düğmesinin altında yer alan Daha fazla yardıma mı ihtiyacın var? seçeneğine dokunun ve ekrandaki talimatları izleyin.
   • Yalnızca sizin erişebildiğiniz güvenli bir e-posta adresi girdiğinizden emin olun. Talebinizi gönderdikten sonra, sonraki adımlar için Instagram'dan gelecek e-postayı bekleyin.