Elinizdeki bütün kanıtları eksiksiz bir şekilde yükleyip gönderin. Tek bir seferde gönderebiliyorsunuz, ekleme yapmak gerekirse tuketici haklarına yüz yüze bildirmeniz gerekir o yüzden eksiksiz yüklediğinizden emin olun.

https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi