şu linkteki adımları deneyebilirsin
https://answers.microsoft.com/tr-tr/...8-fe31936353b1


artı olarak minidump dosyanı incelemeni öneririm. kurduğun programlardan kaynaklanıyor olabilir. Genelde temiz bir kurulum önerilir.
Ben yeni topladığım pcde bu tarz sorunları alıyordum. Bios update yaptıktan sonra düzeldi. Sorun sizde farklı olabilir tabiki.