BurakAlacatli adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Şirket sahibi senin görüşebileceğin birisi değilde şuana kadar kimseye bozuk yada kullanılmış ürün yollanmadı ben 1 aydır burda çalışıyorum fakat babam 20 senedir bu şirkette çalışıyor neye dayanarak bunu dedin açıklar mısın ? Hepsiburada,n11,Gittigidiyor,Trendyol gibi platformlarda %99 müşteri memnuniyetimiz var ve sen gelmiş burada boş bir yorum yapıyorsun garip geldi.

Hepsiburada mağazası ; https://www.hepsiburada.com/magaza/smallman
N11 : https://www.n11.com/magaza/smallman
Trendyol ; https://www.trendyol.com/tum--urunler?satici=107369
Gittigidiyor; https://www.gittigidiyor.com/magaza/smallmantr
Zaten N11 den geri dönüş bekliyorum 3 iş günü içerisinde dönüş yapacaklar. Ben şuna dayanarak söylüyorum hocam ki bu bu hafta yaşadığım bir olaydır.

Smallman'den klavye aldım fakat bazı tuşları basmıyordu ya da 2li basıyordu. Ek olarak bir kaç tuşunda da çizik vardı (altındaki ışık görünüyordu tuşların). Ürünü değişime geri yolladım fakat bana aynı ürün yollandı sebebi ise şu;

"Klavyenin seri numarası ile kutunun üzerindeki seri numarası uyuşmuyor" böylelikle benim size farklı klavye gönderdiğim söylenmek istendi. Acaba dedim başına böyle birşey gelen tek kişi ben miyim, şikayet var ve facebook sayfanıza bakınca anladım ki siz çoğu ürünü 2. el alıp paketleyip gönderiyorsunuz

Boş bir yorum yapmıyorum ne kadar kişi görürse bu olayı o kadar kişiyi kurtarmış olurum, ben de o müşteri memniyetine güvenerek alışveriş yapmıştım demek ki tam araştırmak lazımmış.