Eğer modeme takılan kablolarda sıkıntı yok, sadece kurulumda sıkıntı varsa; modem üzerinde dsl ışığı kırmızı yanar. Şayet hiç yanmıyorsa; ya modemde sorun var, ya da (büyük olasılıkla) modeme gelen dsl kablosunda sıkıntı var.