daha kısa çözümü ileteyim size uğraşmayın bu kadar. Müşteri hizmetlerini arayın ve internet hızım 2mbps nin altında diye kayıt oluşturun, bunu birkaç defa daha yapın, daha sonra yeter artık sizlemi uğraşıcam deyip vaad ettiğiniz hizmeti sağlayamadığınız için gerekeni yapın deyin, kayıt açıp daha sonra yetkili arkadaş sizi arayacak ve hata bizden kaynaklı olduğu için cayma bedeli ödemeden hattınızı iptal ettirebilirsiniz diyecek.
sizde gerekeni yaparsınız artık
Hocam şikayet açtıkları zaman gelip kontrol ediyorlar diye biliyorum