Selamun Aleyküm Değerli Forum Üyeleri
Netspeed firmasına 19 mart perşembe günü başvuru yaptım
20 Mart cuma günü akşam 7 De iç tesisatı kurmak için Geldiler, daha önce kullandığım internet hizmeti için ankastreden çekilen kablo ( 1.5 yıldır internet yok yeni bağlatıyorum) sağlammı kontrol ettikten sonra kabloya iç tesisatın sağlam olduğuna dair not düşüp modeme k.adı şifre girip gittiler, giderken sinyal almadığını arıza kaydı oluşturup telekom ekibinin gelmesini beklememi söylediler.
Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradım ankastre kutusundan kabloların portlara bağlı olduğuna dair görsel iletmemi istediler, whatsapp yoluyla kendilerine ilettim daha sonra telekom ekibinin gelip etiketleme işlemi yapacağını söylediler tahmini 1-3 iş günü içerisinde gelirlermiş
İnternette bir çok yorum okudum telekom ekibinin farklı firma olduğu için gelmediğine haftalarca beklettiğine dair açıkçası tedirgin oldum
Bu etiketleme işlemi tam olarak nedir ? Kendim yapamazmıyım ? Sizde bu süreç nasıl ilerlemişti ?