Herkesi bilemem fakat bunun bir kaç sebebi var ilk olarak profesyonel bir görünüm vermek için ki doğru bir hareket. Görünüm tek başına yetmez karşısındakine ona inandırması'da gerekiyor. Ayrıca kategorilere ayırarak iş yükünü azaltıyorlar. Acil olan bildirimlere duruma göre öncelik veriyorlar.

+ olarak kendine extra vakit kazanmak için'de bu tarz bir şey yapılabiliyor. Biri bildirim attığında destek ekibine yönlendirdim der ve müsait olunca kendisi bakar destek ekibi falan yoktur.