Hak veriyorum hocam doğrusunuz, bizim atak domaini tercih etme sebebimiz aslına
Yerli firma olması - sorun olduğunda karşımızda bizle aynı dili konuşan bir muhattap bulmaktı ama dediğiniz gibi bize pahalıya patladı kurumsallık sıfır
Bu şekilde bu şekilde firmadan bilgi almaya çalışıyorum..
Arkadaşlar bu konuyu okuyunca oldukça üzüldük.
Domainnameapi.com bir domain reseller programı. Neticede büyük ölçüde Registry firmalar ile çalışıyoruz. Hiç bir domainde Registry değiliz. .be domaini ile ilgili Registry tarafından doğrulama yapılıyor. Doğrulama yapılamadığından dolayı domain silinmiş. Bu mail bize gelmiyor doğrudan domain sahibine gidiyor.
Soruna dair eski biletlere bakıp bize ait bir eksiklik varmı diye kontrol ettik. Destek birimimiz oldukça yapıcı ve ssorunu halletmeye yönetilk adım atmışlar. Kayıtları burda yazmamız uygun olmadığı için yazmıyoruz. Fakat domain sahibi arkadaş tekrar kayıtları okuyabilir.
Geç cevap verilmesinin sebebi bize geç bilgi dönüşmesinden kaynaklanmıştır.
Domain sahibi bayimize biz zamanında ödeme iadesi almamamıza rağmen gerekli iadeler yapılmıştır.
Domain Name Api olarak yolun başında olduğumuzu, eksiklerimizin var olduğunun farkındayız. Fakat gece gündüz daha iyisi için ter döküyoruz.
50+ ülkeden 4500+ den fazla domain bayimiz ile büyüyen bir aileyiz. En acımasız eleştirileri kendi ülkemizden alıyoruz.
İnsanları olumsuz yönlendirecek yorum yapmaktansa bizi ararsanız size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Domain Name Api Ekibi
Keşke madur müşterinize de cevap verseydiniz. Her gün bir kez destek talebi açmış. En azından "çalışmalarımız sürüyor, cevap bekliyoruz" gibi bir bilgi yazabilirdiniz. O zaman belki müşteriniz buraya konu açmak zorunda kalmazdı.