Arkadaşlar detaylica anlatmaya çalisacagim ancak isteyenler yuzyuze de gorusebilir. PM den adres alabilirsiniz.
Dağıtım:
Cep uygulaması sadece teknisyenlerin elinde olacak
web erişimi biz ve müşteri
Senaryo:
Müşteri bize telefon veya mail yolu ile talep iletir
Sistem başındaki personel webden işi oluşturur ve ilgili personel atayarak start saati başlatır.
örnek:
Tarih: 06.02.2020 12:00
Müşteri: ABC Mağazacılık Bakırköy ŞB.
Konu: Havalandırma su sızdırıyor (bu konular tek düzen dil ile yazılacak ve rapor alınacak)
Yetkili: Ali Bey 05325323232
Atanan: Veli Usta
Bu andan sonra müşteri işi web üzerinden takip edebilmeli
.Cep uygulamasından işi gören personel, adım adım akış girer
. örnek:
Görüldü: 06.02.2020 12:05
Lokasyon: Google Konum
Hareket: 06.02.2020 12:40 Keşif yaptım yarın malzemeyle uğrayacağım
Fotoğraf:
Lokasyon: Google Konum
Hareket: 06.02.2020 16:00 Malzeme alındı
Fotoğraf:
Lokasyon: Google Konum
Hareket: 07.02.2020 10:00 Tamamlandı
Fotoğraf:
Lokasyon: Google Konum
Daha sonra istendiği zaman web üzerinden rapor alınabilmeli
Hangi Müşteri Hangi Lokasyon
Hangi Personel
Ne kadar Sürede
Atama Konusuna göre
Teşekkürler