Merhaba başlıkta belirttiğim gibi Kayseride Kepsaş firmasına ofisin kapısının üzerinde bulunan abone numarası ile ödeme gerçekleştirdim 27 Aralık 2019 tarihinde. Bu sabah ofise elektriği kesmek için gelmişler. Kapıyı açınca Elektriğinizi keseceğiz dediler ben ödediğimi düşünerek sebebini sordum ve ödenmemiş diye yanıt aldım. Şirket abone numaralarını değiştirmiş sanırım bina eski bir yapıydı. Bende yeni tuttum ofisi ve ilk ödememdi kendi evimizde bulunan ödemeleri hep kapı üstünde yazan abone numarası ile yapardık güvendim ödedim.
Neyse elektrik kesilmedi durumu anlattım ve faturamı tekrardan yatırdım. Asıl olay parayı geri almak istememle başlıyor.
Kepsaşı aradım ve durumu anlattım, direkt işyerlerine giderek orada işlem yapmam gerektiğini söylediler. Kalktım gittim kapanmadan gün içinde ve oradan da bana parayı internet üzerinden ödediğim ve üzerinden 1 ay geçtiği için ödeme yapamayacaklarını söyledi. Ayrıca garibime giden kısım şu çalışan memur bana kafa sallıyor, cık cık diyor sanki parayı kendisinden yada hakkım olmayan bir şeyi istiyormuşum gibi davranıyor. Bana ödediğim abone numarasının adresini vererek gidip kendisinden istememi söyledi.
Ulan akıl var mantık var 21.yyda yaşıyoruz. Gitsem ben adama senin faturanı ben ödedim paramı verir misin desem bana neden inansın? Hırsız mıyım? *********** mı? Polis çağırsa? 22 yaşındayım benden büyük ve güçlü biri ise dayak yesem? Kişisel verilerin korunma kanunu? Nerede bütün bunlar?
Benim param şirketin havuzuna düştü. Paramı geri verecekler ve o aboneye geri borcu yansıtacaklar. Bu kadar basit bir olay için bankadan ibraz işlemi başlattım. Yarın dekont ile birlikte başmüdürlüğe gideceğim.
Daha önce başınıza böyle bir durum geldi mi? Sizce hangi yolu izlemeliyim?
100₺ fatura ödedim başkasına ait.