Müşteri hizmetlerini arayın hocam şikayet kaydı oluşturun bana şu şu şekilde koşul sunulup Bilgi verildi diyin konuşma kayıtlarımın incelenmesini istiyorum diyin tarihi ve ya ayı hatırlıyor iseniz konuşmanızın daha iyi olur işlem hızlanması için. Konuşma kayıtların dan sonra beni arayarak bilgilendirin diyin sizi arayıp gerekli bilgiyi haklı veya haksız olduğunuz yönde açıklamayı yaparlar. Baktın tatmin olmadın kesin haklı olduğuna emin isen sanırım tüketici hakları ile sorunu çöze bilirsin.