merhabalar,
Arkadaşlar şirketimizde 2 adet ofisteki sekreterler için, 2 adette gezici ekipler için olmak üzere 4 adet telefonumuz olacak.
*Bu hatlardan dışarıya da arama yapılabilecek, her biri için aylık ortalama 2 bin dk yeterli olur.
*212,216 ve 0850 kodlu numaralar müşterilerin araması için olması gerekiyor. Bu hatlar ayrı da olabilir yani sadece gelen aramalarda da kullanılabilir,
*Birde gelen aramalar isim soy isim, o müşteri ile hangi tarihte çalışılmış, ne iş yapılmış ve tüm telefon görüşmelerinin kayıt edilebilmesini istiyorum.

Bunları en uyguna nasıl halledebilirim? Vodafonu kurumsalı kullansam sanırım müşteri kayıt etmek için farklı yazılıma ihtiyacım olacak, Netgsm gibi bazı firmalar onları kullansam sanırım daha maliyetli olacak.

Siz hangi yöntemi kullanıyorsunuz? Benim için hangi yöntemi önerirsiniz? Desteklerinizi bekliyorum. Herkese iyi çalışmalar.