Manuel işlemleri yalnızca müşterilerin Manuel onay verdiği transferlerde sağlıyoruz. Çünkü kendileri sistemin 7 günlük onay sürecini beklemek istemiyor.
R10 hesabımız sosyal medya ekibi tarafından kontrol edilmektedir. Eposta ve diğer ulaşım kanalları genel destek ekibi tarafından kontrol edilmektedir. Şuanda ekip arkadaşlarımıza sorduğumda yanıtlanmayan eposta olmadığı bilgisini aldım. Spam, gereksiz kutunuzu kontrol edebilirsiniz.
Transfer işleminde etki alanınızın herhangi bir sorunu oluştuğunda herhangi bir sorundan transfer işlemi başlatılamadığında tarafınıza ilk olarak email, dönüş alınmaz ise sms ile bilgi iletimi gerçekleşir.