com.tr domaini düşme süresi nedir ve şartları?

yaklaşık 93 gündür domainimi geri alacağım ama bir türlü alamıyorum, nasıl olacak ne şekilde alabiliriz süreci nedir? konu hakkında bilgili arkadaşlar yardımcı olabilirse sevinirim. Teşekkürler.