Erhan93 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Canlı desteğe merhaba yazdığı için kimseyi banlamıyoruz fakat merhaba yerine sorunun yazılmasını tercih ediyoruz. Bunu da o sohbet forumuna girmeden ilgili yerlerde görebilirsiniz.
Bugun banlanan tek kişi var. Önce selam verip uzerinden 10 saniye geçmeden bu canlı destek niye var tarzı çıkışlar yapan ve hiç bir zaman destek alamadığını belirten kişi.. Kişinin neden destek alamadığını ne zaman yazdığını sorduğumuzda bize attığı ekran görselinde görunen her zaman merhaba yazıp bıraktığıdır İlgili kişi sen olduğunu duşunuyorum ve oranın chat platformu olmadığını canlı destekte söylediğim gibi tekrar belirtiyorum. Var ise bir sorun/kusur merhaba yazıp bırakmak yerine veya merhaba yazıp saniyeler sonrasında atarlanmak yerine. İlgili proxynizi bilgileri ile bırakıp sorunu belirtmiş olsanız. Biz canlı desteğe bakamamış bile olsak size mail uzerinden sonteklif uzerinden facebook uzerinden vs bir kanal ile dönuş sağlar ve sorunu çözeriz. merhaba yazıp bırakınca bir şey çözulmuyor.
İnsan gibi merhaba yazdık. Belki muhattap çıkarda sorunu söyleriz diye. Sizin ticari anlayışınız normalden çok daha farklı. Atarlanmadan bu canlı destek ne işe yarıyor diye yazdım ki defalarca cevap alamayan ben bir işe yaramıyorsa yazmayın cevabını anında gördüm. Ne kadar ilginç değil mi?