BLaSt adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Benzer bir durum ayın başında benim de başıma geldi. Akşam saatlerinde hafif şekerleme yaparken Cebteteb kartımdan 186₺ alışveriş yapılmış. Farkettiğim gibi bankayı aradım. Sanki çok doğal bir durum gibi ( yani muhtemelen 3D olmadığı için ) araştırma yapalım, gerekli incelemeleri yapalım muhtemelen iade yapılır gibi konuştu. Bankaya gidip bir de iade formu doldurdum. Sonuçlanmasını bekliyorum.
odabasyusuf adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Aynı işlem başımıza geldi. Apple.com/bill adresinden 3 adet 34,99 ve 2 adet 1,99 tl şeklinde ücret çekilmiş. Enpara müşteri hizmetlerini aradık karta bloke konuldu şimdilik. Harcama itiraz formunu doldur mail at denildi doldurduk bakalım ne zaman dönüş alabileceğiz. (Pek sanmıyorum ama ya çok uzun sürecek yada bekle dur...)

Zannımca enpara kullanıcılarının bilgileri çalındı/sızdırıldı. Kart güvenliğini sağlayamaması kötü oldu güven sarstı doğrusu.
Merhabalar benim iadem 2 gunde yapildi haberiniz olsun